ÁSZF

Általános szerződési feltételek

A weboldalon elérhető szolgáltatásokra, időpontfoglalásra, online ajándékkártya-vásárlásra, fizetésre, számlázásra és lemondásra vonatkozó részletes feltételek.

Utolsó frissítés: 2026. július 4.

1. Szolgáltató azonosító adatai

Szemere Andrea EV, székhely: Debrecen, levelezési cím: 4030 Debrecen, Basahalom utca 15., adószám: 91371258-1-29, nyilvántartási szám: 60994358, e-mail: andiagnosztika@gmail.com, telefon: +36 30 547 6887, weboldal: https://andiagnosztika.hu

A szolgáltató egyéni vállalkozóként működik. A weboldal célja a szolgáltatások bemutatása, kapcsolatfelvétel, időpont-egyeztetés és online ajándékkártya-vásárlás lehetővé tétele.

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen ÁSZF a https://andiagnosztika.hu weboldal használatára, az ott elérhető tájékoztatásokra, időpontfoglalási folyamatokra, személyes szolgáltatásokra és ajándékkártya-vásárlásokra vonatkozik.

A weboldal használatával, időpontkérés elküldésével vagy ajándékkártya vásárlásával a látogató, illetve vásárló tudomásul veszi a jelen ÁSZF-ben foglaltakat. Az ajándékkártya vásárlás külön fizetési folyamaton keresztül történik, amelyhez számlázási adatok megadása szükséges.

A dokumentum teljes, könyvelői és jogi átnézésre előkészített szöveg; a hatósági, kamarai, békéltető testületi és könyvelési részletek végleges jóváhagyása szakember feladata.

3. Szolgáltatások köre

A szolgáltatások személyes jelenléttel, előzetes időpont-egyeztetés alapján vehetők igénybe. A weboldalon szereplő szolgáltatásleírások tájékoztató jellegűek, a tényleges alkalom tartalma az előzetes egyeztetés és az adott vendég helyzete alapján alakulhat.

A biorezonanciás és természetgyógyászati szolgáltatások nem minősülnek orvosi diagnózisnak, nem helyettesítik az orvosi vizsgálatot, diagnózist vagy kezelést. Panasz, betegség, akut tünet, gyógyszerszedés vagy folyamatban lévő orvosi kezelés esetén orvossal vagy szakorvossal szükséges egyeztetni.

Biorezonanciás állapotfelmérés
Biorezonanciás kezelés
Népi piócaterápia
Terápiás gyógyaroma tanácsadás
Indiai fejmasszázs

4. Időpontfoglalás, kapcsolatfelvétel

Az időpontfoglalás a weboldalon elérhető űrlapon, e-mailben vagy telefonon kezdeményezhető. Az űrlapon megadott adatok célja kizárólag a kapcsolatfelvétel és az időpont egyeztetése.

Az időpont akkor tekinthető véglegesnek, ha azt a szolgáltató visszaigazolta. A szolgáltató jogosult az időpont módosítását javasolni, különösen betegség, technikai akadály, előre nem látható esemény vagy más indokolt körülmény esetén.

5. Lemondás, késés, meg nem jelenés

A 24 órán belüli lemondási és meg nem jelenési díj pontos könyvelési és fogyasztóvédelmi kezelése szakértői ellenőrzésre javasolt.

A lefoglalt időpont legalább 24 órával korábban díjmentesen lemondható vagy módosítható.
24 órán belüli lemondás esetén a szolgáltatás teljes díja felszámítható.
Meg nem jelenés esetén a szolgáltatás teljes díja felszámítható.
Késés esetén a szolgáltató jogosult az alkalom időtartamát rövidíteni, ha a következő időpontok megtartása ezt szükségessé teszi.
Vis maior, betegség vagy igazolt rendkívüli élethelyzet esetén a szolgáltató méltányosságból eltérhet a fenti szabályoktól.

6. Díjak, fizetés, számlázás

A szolgáltatások díjai a weboldalon, az árak oldalon vagy előzetes egyeztetés során kerülnek feltüntetésre. A díjak forintban értendők.

Online ajándékkártya-vásárlás esetén a fizetés Stripe Checkouton keresztül történik. A weboldal bankkártyaadatot nem tárol és nem kezel közvetlenül.

A számlázás Számlázz.hu rendszerrel történik. A számla a megadott számlázási e-mail címre kerülhet kiküldésre. A számlázási adatok pontosságáért a vásárló felel.

7. Online ajándékkártya-vásárlás

Az ajándékkártya online vásárlása során a vásárló kiválasztja a konkrét szolgáltatást, megadja a vásárló és a megajándékozott adatait, valamint a számlázási adatokat. A sikeres fizetést követően a rendszer digitális visszaigazolást és beváltási referenciát küld e-mailben.

Az ajándékkártya elnevezés a weboldalon digitális, szolgáltatáshoz kötött felhasználási jogosultságot jelent. Nem fizikai kártya kerül átadásra; a megajándékozott e-mailben kapja meg a szükséges adatokat, és ezek alapján tud időpontot egyeztetni.

Az ajándékkártya egycélú utalványként kezelt vásárlási folyamatra épül, mivel a vásárláskor ismert a konkrét szolgáltatás. Ennek adózási és számlázási minősítését könyvelővel szükséges véglegesíteni.

A vásárló felel azért, hogy a megajándékozott e-mail címe és a számlázási adatok pontosak legyenek. Hibás e-mail cím, elírás, spam mappába kerülő levél vagy e-mail szolgáltatói kézbesítési probléma esetén a szolgáltató a rendelkezésére álló vásárlási adatok alapján tud segítséget nyújtani.

A digitális visszaigazolás ismételt kiküldése nem jelent új ajándékkártyát vagy új szolgáltatási jogosultságot; kizárólag az eredeti vásárláshoz tartozó referencia és tájékoztatás ismételt megküldését jelenti.

8. Elállási és felmondási tájékoztatás

Távollevők között kötött szerződés esetén a fogyasztót főszabály szerint elállási jog illetheti meg a vonatkozó jogszabályok szerint. Szolgáltatás nyújtása és meghatározott időponthoz kötött alkalmak esetén a jogszabályok eltérő szabályokat vagy kivételeket tartalmazhatnak.

Az ajándékkártya vásárlása pénzre vissza nem váltható utalványra vonatkozik. A visszatérítés, elállás és a már megkezdett vagy teljesített szolgáltatás kérdéseit a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a fogyasztóvédelmi szabályok alapján szükséges jogász által véglegesíteni.

9. Fogyasztói panaszkezelés

Panasz vagy kérdés esetén a szolgáltató a andiagnosztika@gmail.com e-mail címen és a +36 30 547 6887 telefonszámon érhető el. A panasz kivizsgálása a lehető legrövidebb időn belül, írásbeli panasz esetén ésszerű határidőn belül történik.

A panaszban célszerű megadni a panaszos nevét, elérhetőségét, a panasz tárgyát, az érintett szolgáltatást vagy ajándékkártya-referenciát, valamint azt, hogy milyen rendezést kér a fogyasztó. A szolgáltató a panasz rendezése érdekében szükséges mértékben kezelheti ezeket az adatokat.

A fogyasztó jogosult békéltető testületi eljárást kezdeményezni. A jelenleg illetékes regionális békéltető testület, annak pontos neve, címe és elérhetősége jogi ellenőrzés során véglegesítendő.

10. Felelősség kizárása és korlátozása

A weboldalon szereplő információk általános tájékoztatást szolgálnak. A szolgáltató nem vállal felelősséget olyan döntésekért, amelyeket a látogató orvosi konzultáció nélkül, kizárólag weboldali információ alapján hoz meg.

A szolgáltató nem vállal konkrét egészségügyi eredményre, gyógyulásra vagy állapotjavulásra vonatkozó garanciát. A szolgáltatások tapasztalata egyénenként eltérő lehet.

11. Technikai működés és külső szolgáltatók

A külső szolgáltatók saját feltételei és adatkezelési tájékoztatói is irányadók lehetnek az általuk végzett adatkezelésekre.

Stripe: online fizetés lebonyolítása.
Számlázz.hu: automatikus számlázás.
Resend: tranzakciós e-mail küldés.
Vercel: weboldal hosting és futtatási környezet.

12. Irányadó jog, módosítás

Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásmódosítás vagy technikai folyamat változása esetén. A módosított szöveg a weboldalon kerül közzétételre.